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株式会社ヒューマンインタフェース代表取締役 小畑 貢 が使い手の世界についてのお話をお送りします。
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14日目 職場
16時頃スケジュールを使った。 12月21日の欄に客先訪問を入力。 入力が終わったと思い確認したら 同じものが12月22日にも入っていた。 私は22日に入力した覚えは無い。 22日のデータを消すことにした。 いくら、あれこれやっても編集可能にする「鉛筆アイコン」が表示されない。 ドコモの店員さんにやり方を教えてもらったし、2~3回はうまく出来たのだが10回ほど繰り返しても駄目。 ある状態で左下のメニューをタッチすればいいはず、 しかし駄目。 少し時間を置いてまたトライ、開始 5回目くらいに やっと「鉛筆アイコン」が左下に出た。 左から編集 削除 送信 3つ並んでいる。 ここまで、22日のデータを消そうとやり始めてから18分かかった。 何故出来たのかまつたく見当もつかない。 たいていの機器なら失敗と成功を2回も体験すれば、因果関係に気づいて学習できるが、 このスマートフォンは何十回体験してもまつたく学習不能だ。 言語道断。 PR コメントを投稿する
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HN:
小畑 貢
HP:
性別:
男性
職業:
ユーザビリティ・コンサルタント
自己紹介:
株式会社ヒューマンインタフェースの代表取締役 小畑 貢です。
弊社はユーザビリティ評価及び関連サービスを提供しています。 市販の商品や開発途中の試作品(ソフトウェア含む)を対象に、一般ユーザーが使用する様子を観察、分析し、ユーザーがどの程度使うことができるか、何を改良するべきかを提案します。 弊社ホームページもご覧ください。 最新記事
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