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株式会社ヒューマンインタフェース代表取締役 小畑 貢 が使い手の世界についてのお話をお送りします。
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スマホ日記 使いはじめ70日間の記録-8

15日目 電車内
スケジュール機能を使う。 12月15日に新しいイベントを入力した。 イベント名の入力時に文字と文字の間にスペース入力出来た。 昨日まではやりたくでもできなかった。 文字入力画面の右下方にあったアイコンひょっとしてと思いやつてみたらスペースボタンだった。 これは覚えた。
しかし イベント入力出来た後、 他の項目も入力しておきたいのだが イベント名のすぐ下に 保存ボタンと文字入力画面が表示されていて、下方の項目を表示させるためタッチするスペースが無い。 大変困った。 仕方無く、保存ボタンをタッチする。
編集アイコンが見つからない問題がネックになり、結局他の項目はなかなか入力出来ない。

15日目 職場
来年の1月にスケジュールを入れたい。
2011年12月の月間スケジュールを表示させた状態。
ここで、来年1月21日に、友人の完全退社を祝うイベントのお知らせが来ているので参加することとし、そのイベントを登録しようとした。
12月のスケジュール表が表示された画面で来月に切り換えるボタンを探したが見つからない。
表に載っている1月の第1週の日にちのところを何度もタッチしたが切り替わらない。
上の2011年12月という表示の辺りをタッチ、反応なし。
12月のスケジュールを掴んで移動させたが1月のスケジュール表は出てこない。
パソコンや携帯電話だと、スクロールすれば翌月の表が現れるのだが、この機種はそういった常識が通用しない。
しかたないので、いったん12月の予定のない日をタッチ、イベントを書き込んで開始日時の日付を1月21日に変えた。
そこで、ちゃんと1月の月間スケジュールに入ったか、確認しようとしたが、12月の月間スケジュールをー1月に変える機能が見つからない。

いろいろとやっていたら偶然黒い月間スケジュール表の画面になり、左右に向いた三角が表示されたのでそれをタッチして1月26日にイベントが書き込まれているのを確認できた。
それにしても、普通なら簡単にできることがこのスマートフォンだとなぜ、こんなにも難しいのか。
正しい操作に気づかないように、気づかないように作ってあるようだ。
何のためにそういう作りにしてあるのか理解できない。
16時00分

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プロフィール

HN:
小畑 貢
性別:
男性
職業:
ユーザビリティ・コンサルタント
自己紹介:
株式会社ヒューマンインタフェースの代表取締役 小畑 貢です。

弊社はユーザビリティ評価及び関連サービスを提供しています。
市販の商品や開発途中の試作品(ソフトウェア含む)を対象に、一般ユーザーが使用する様子を観察、分析し、ユーザーがどの程度使うことができるか、何を改良するべきかを提案します。

弊社ホームページもご覧ください。
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