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株式会社ヒューマンインタフェース代表取締役 小畑 貢 が使い手の世界についてのお話をお送りします。
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スマホ 使いはじめ70日間の記録-23

84日目 電車
送信済みのリストを見つけた。
私にとって送信リストは受信リストと同じとは言わないが 同じくらいよく使う。
このスマートフォンでは使用頻度の低い他の機能と同じグループにひとまとめになっている。  私には使いにくい。
 このスマートフォンでは 機能選択の第一操作はほとんど アイコン操作だ。  機能名の付いたアイコンは少なめだ。 こういうところがスマートフォンのUIの特徴だと思った。

89日目 電車
乗り換え案内のアプリを探した。
今使っているのは検索結果が保存できない。 目的の電車に乗ってから車内で、 次の乗り換え駅での時刻を確認したくでも出来ない。
スマートフォンでアプリ にして、 目についたマーケットをタッチ。
いろいろなジャンルからアプリを選んだ。すると スタッフのお勧め と Googleのお勧め の2つがあった。どう違うのか見当つかない  ユーザのことを考えた選択肢ではないと思った。

89日目 駅
見当つかない。 理由もなく スタッフのお勧めを選んだ。 
すると沢山のアプリのアイコンと簡単な文字情報があふれた。
これは駄目だ、次は キーワードを入力して探した。
虫眼鏡アイコンをタッチすると 画面に4つ選択肢が現れた。
上から 文字入力 dolphinブラウザ など  キーワードの文字を入力しなさいと言っているようなので 文字入力にタッチした。 すると いきなり検索が始まり いろいろな文字入力のアプリが大量に表示された。 キーワードを入力しなさいと言う案内ではなかったのだ 。
全く意味のわからない画面だ。

90日目 電車
検索結果を保存出来るもの。  無料のもの を探した。
20個くらい見たが よくわからない。 開いて説明文やユーザの評価を見た。 しかし機能の説明が無い、 ユーザのコメントからひょっとして保存出来るかもしれないと思う2つをダウンロードした。
結果2つとも保存できそうもなかった。

終わりに
スマホ 使いはじめ70日間の記録---にお付合いいただきありがとうございました。
90日の間に、使わない日がかなりあり、およそ70日間くらいが本当に使った日数でした。
私は普通の携帯電話とスマホと両方をいつも携帯して使っています。
この後、1年半が過ぎた現在では主に次のような使い方をしています。
1位 ブログの原稿作成、電車の中でいつも思いついたこと、考えなど気軽に入力しています。せっかく入力した文章を半分居眠り状態でうっかり消去した失敗も2回くらいあります。
タッチのよさが、災いした気がしています。
2位 仕事のアイディアなど、を気づいたときにメモしています。後で職場のパソコンに取り込んでいます。
3位 写真、マクロもよく撮れるのでちょくちょく利用しています。問題は画角を自在に変えるやり方がいまだにわからないことです。

この機種だけかもしれませんが、メールは複雑なので、普通の携帯のメールを続けて使い、スマホて゜はやりません。スマホのメールは面倒でわかりにくいと思っています。
(終わり)

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プロフィール

HN:
小畑 貢
性別:
男性
職業:
ユーザビリティ・コンサルタント
自己紹介:
株式会社ヒューマンインタフェースの代表取締役 小畑 貢です。

弊社はユーザビリティ評価及び関連サービスを提供しています。
市販の商品や開発途中の試作品(ソフトウェア含む)を対象に、一般ユーザーが使用する様子を観察、分析し、ユーザーがどの程度使うことができるか、何を改良するべきかを提案します。

弊社ホームページもご覧ください。
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