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株式会社ヒューマンインタフェース代表取締役 小畑 貢 が使い手の世界についてのお話をお送りします。
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13 うっかりシャワー

13 うっかりシャワー
夏の暑い時期、運動不足になりがちです。せめて20分くらいは歩きたいのですが暑い季節はなかなかできません。曇りで時間の余裕のあったときはできる限り少しでも歩くようにしています。今日、外を歩いてから家に帰ると汗が出てきました。はやくさっぱりしたいと私はすぐにシャワーを使いはじめました。いつものようにシャワーから出る水が温かくなったのを確認して頭から勢いよくシャワーをかけ、ほんの3秒くらい経ったときに、ハッと気づきました。両方の耳には補聴器がついたままです。私はすぐにシャワーを止め、バスタオルで頭と両耳の辺りの水分を拭き取り、両手の水分も拭き取って補聴器を取り外しました。絶対にやってはならないと強くお店の人に言われていたことです。
浴室から出て着替えた後、両方の耳のまわりと耳の穴にティシュペーパーを当てて水分を拭き取り、補聴器を取りつけると、「右、準備完了」「左、準備完了」と言ってくれました。OK、OK、多分、故障はしていないようだ。声の聞こえ方も大丈夫、3秒で素早く止めたので今回は最悪の結果にはならないで済んだのです。
浴室のドアに「補聴器外してから入れ」と貼り紙でもしようかと思いましたが、いまだに、「うっかりシャワー対策」は取っていません。1週間後、お店から届いていた空気電池のディスカウントセールの案内はがきを持って、お店に行ったとき、うっかりシャワー事件についてお店の人に報告しました。補聴器内部に湿気が入り込んで故障にならないか心配していることを告げました。お店の人は、機器を検査し故障の心配はいらない、安心して使ってくださいと言ってくれました。
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プロフィール

HN:
小畑 貢
性別:
男性
職業:
ユーザビリティ・コンサルタント
自己紹介:
株式会社ヒューマンインタフェースの代表取締役 小畑 貢です。

弊社はユーザビリティ評価及び関連サービスを提供しています。
市販の商品や開発途中の試作品(ソフトウェア含む)を対象に、一般ユーザーが使用する様子を観察、分析し、ユーザーがどの程度使うことができるか、何を改良するべきかを提案します。

弊社ホームページもご覧ください。
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